Ratingul ESG „3” evidențiază angajamentele băncii privind decarbonizarea, finanțarea economiei reale și dezvoltarea durabilă
Raiffeisen Bank România a primit din partea Sustainable Fitch ratingul ESG „3”, cu un scor de 62, ceea ce reflectă progresul semnificativ al băncii în implementarea strategiei de sustenabilitate la nivel operațional și în activitatea de creditare.
„Acest rating ESG reflectă progresele realizate în consolidarea guvernanței, gestionarea responsabilă a riscurilor de mediu și sociale și sprijinirea tranziției către o economie durabilă. Ne oferă un reper independent pentru a calibra în continuare strategia de finanțare și politicile interne și pentru a prioritiza acțiunile viitoare. Vom continua să susținem proiecte care generează valoare pe termen lung pentru clienții noștri, comunități și economie.” – Roxana Barbato, Director ESG și Sustenabilitate, Raiffeisen Bank România.
Evaluarea Sustainable Fitch reflectă performanța, angajamentele și modul în care Raiffeisen Bank România integrează criteriile de mediu, sociale și de guvernanță în strategia, activitatea și procesele sale de management.
Astfel, în dimensiunea de mediu, în 2024, Raiffeisen Bank a continuat finanțările sustenabile, acestea reprezentând 24% din totalul finanțărilor acordate destinate clienților corporate, iar 39% din noile credite ipotecare au fost acordate pentru clădiri cu certificat de performanță energetică clasa A sau superioară. În paralel, banca monitorizează și raportează emisiile operaționale din Scope 1, 2 și 3, precum și emisiile finanțate, angajându-se să reducă intensitatea emisiilor finanțate din portofoliul corporate cu 21,6% până în 2030, contribuind totodată la obiectivul grupului Raiffeisen Bank International de reducere a emisiilor operaționale cu 42% până în 2030, în vederea atingerii neutralității climatice până în 2050.
În dimensiunea socială, banca a alocat 1,7 miliarde lei pentru credite încadrate ca sociale, destinate clienților corporate, susținând proiecte cu impact pozitiv asupra comunităților și economiei reale.
În ceea ce privește guvernanța corporativă, Raiffeisen Bank respectă standardele internaționale privind drepturile omului și aplică cele mai bune practici de guvernanță, asigurând integrarea responsabilă a criteriilor ESG în procesele decizionale.
Prin aceste demersuri, Raiffeisen Bank își reafirmă angajamentul de a susține dezvoltarea durabilă și de a contribui activ la atingerea obiectivelor de sustenabilitate pe termen lung.
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide activează pe piața bancară din România deservind aproximativ 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice.
De peste 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuie la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată, este implicată în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație și nu în ultimul rând, artă și cultură.
Despre Sustainable Fitch
Sustainable Fitch Ratings oferă o soluție globală pentru evaluarea performanței de mediu, sociale și de guvernanță pentru toate clasele de active, la nivel de entitate, cadru și instrument, ajutând comunitatea financiară să ia decizii mai bune și mai bine informate. A dezvoltat un cadru de analiză modular, care îi permite să furnizeze o evaluare independent, precum și un set monitorizat de ratinguri Sustainable Fitch, inclusiv Rating de Entitate, Rating de Cadru și Rating de Instrument.
Ratingurile Sustainable Fitch indică performanța unei entități, angajamentul acesteia și integrarea considerentelor de mediu și sociale în activitatea, strategia și managementul său, precum și eficacitatea guvernanței. Ratingurile sunt acordate pe o scară de la „1” la „5”, unde „1” reprezintă cel mai bun nivel, iar „5” cel mai slab, precum și sub formă de scoruri de la „0” la „100”, unde „0” este cel mai slab, iar „100” cel mai bun.
Mai mult de 65 de companii din cele 170 înscrise iau startul în prima ediție COMPETITIV, program dedicat liderilor din companii cu cifră de afaceri de peste 5 milioane de euro, care vor să integreze sustenabilitatea în strategia lor de business.
Programul, inițiat Asociația Planeta Verde în parteneriat cu PIVOT-C și susținut de Raiffeisen Bank România, se desfășoară în perioada septembrie 2025 – februarie 2025 și include 4 etape:
Sesiuni de învățare aplicată pe teme precum guvernanța, planificarea strategică, deciziile financiare în context de noi reglementări, transformarea lanțurilor valorice etc.
Diagnoză individuală, în care fiecare companie va analiza, raportat la specificul său, patru dimensiuni organizaționale esențiale: strategie, structură, resurse, cultură.
Realizarea unui plan de acțiune personalizat, adaptat obiectivelor fiecărei companii.
Suport pentru implementarea planului de acțiune, alături de conectarea la o comunitate selectivă de lideri, consultanți și inițiative conexe.
„Numărul mare de înscrieri în program ne-a confirmat faptul că există un interes crescut în rândul companiilor din România să facă tranziția către economia viitorului și să transforme sustenabilitatea într-un avantaj competitiv real. Ne bucurăm să fim alături de ei și să-i sprijinim, astfel încât compania lor să devină mai competitivă, sustenabilă și rezilientă”, a declarat Roxana Barbato, Director ESG & Sustenabilitate, Raiffeisen Bank România.
Profilul companiilor participante
Cele peste 65 de companii participante în COMPETITIV sunt reprezentate de echipele de conducere cu rol decizional strategic, prin CEO, CFO, Directori de Strategie, Sustenabilitate, Operațiuni.
În ceea ce privește profilul participanților ce formează cohorta inaugurală a programului, 45% dintre cifra lor de afaceri cumulată este reprezentată de companii din comerț și distribuție și 31% din utilități. 34% dintre participanți provin din sectorul de producție, iar 21% din servicii. Alte sectoare reprezentative sunt cele de agricultură și construcții.
Din punct de vedere al reprezentării demografice, Bucureștiul se află pe primul loc, urmat de județe precum Cluj, Argeș, Vaslui, Bacău, Bihor, Neamț, Timișoara, Alba, Brașov sau Tulcea.
„Programul COMPETITIV vine să creeze un spațiu în care liderii pot analiza, adresa direct acele întrebări dificile și construi direcții strategice reale. Vedem decidenți care își asumă complexitatea tranziției, însă care au nevoie de structură, metodă și dialog profesionist pentru a lua decizii solide. Asta livrăm. Concret și practic. Fără rețete, preconcepții și idealisme.”, a declarat Andreea Nicolae, Managing Partner PIVOT-C, inițiatorul programului.
Prima sesiune a avut loc pe 15 septembrie, la București și, în cadrul ei, s-a discutat despre blocajele reale ale companiilor în tranziția lor către noua economie, precum:
lipsa de strategie integrată
decizii luate în manieră reactivă, nu proactivă
digitalizare făcută superficial, fără repoziționare internă
presiune pe raportarea ESG, însă fără corelare cu strategia de business
decalajul dintre imperativele externe (reglementări, clienți, finanțatori) și pregătirea internă a organizațiilor
„În COMPETITIV, aducem laolaltă lideri și companii într-un cadru clar de dezvoltare care îi susține să depășească provocările și să transpună în practică oportunitățile verzi, circulare și digitale, contribuind astfel la viziunea noastră: o lume în care responsabilitatea față de mediu devine parte din cultura fiecărei persoane, comunități și organizații.”, declară Mihaela Papazu, Director Executiv, Asociația Planeta Verde.
***
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide activează pe piața bancară din România deservind aproximativ 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice.
De peste 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuie la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată, este implicată în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație și nu în ultimul rând, artă și cultură. www.raiffeisen.ro
Raiffeisen Bank România publică o versiune simplificată a Declarației consolidate de durabilitate, în care oferă o imagine de ansamblu asupra performanței non-financiare a companiei și impactului economic, social și de mediu în anul 2024. Declarația integrală fost publicată în data de 28 martie 2025.
„Ca pionieri în domeniul raportării de sustenabilitate, marcăm al 16-lea an consecutiv de transparență în comunicarea rezultatelor noastre non-financiare. La Raiffeisen Bank România, integrăm principiile de sustenabilitate în strategia de afaceri și oferim soluții financiare care susțin atât activitatea economică profitabilă, cât și obiectivele de mediu și sociale. Ne dorim ca fiecare pas pe care îl facem alături de colegii, clienții și partenerii noștri să ne apropie de viziunea unei economii reziliente, capabilă să răspundă provocărilor viitorului și împreună să contribuim la construirea unui model financiar competitiv pe termen lung.” Zdenek Romanek, Președinte & CEO, Raiffeisen Bank România.
Angajamentul pentru susținerea tranziției către o economie verde și o comunitate sustenabilă
În ultimii doi ani, Raiffeisen Bank România și-a consolidat poziția de lider în domeniul sustenabilității prin actualizarea guvernanței de sustenabilitate, susținută de o politică și o strategie de ESG & sustenabilitate integratoare și dezvoltarea unei comunități specializate dedicate, reprezentate la nivelul tuturor segmentelor de business.
„Declarația de durabilitate reflectă maturizarea guvernanței noastre de sustenabilitate și prezintă rezultatele angajamentului nostru de a construi parteneriate solide pentru un viitor sustenabil. Trecerea la CSRD a însemnat un punct de inflexiune, transformând raportarea indicatorilor non-financiari într-un instrument de reziliență pentru organizația noastră – asigurând nu doar conformitatea, dar mai ales capacitatea de a identifica multiple oportunități de a evolua într-o economie transformată de provocările de mediu și sociale.” – Roxana Barbato, Director ESG & Sustenabilitate Raiffeisen Bank România.
Angajamentul pentru oferirea serviciilor și produselor bancare sigure și responsabile
Obiectivul pilonului de Bancher responsabil al strategiei este de a stimula dezvoltarea economică, luând în același timp în considerare aspectele climatice, de mediu și sociale în activitatea de finanțare.
În 2024, Raiffeisen Bank și-a setat obiectivul de reducere a intensității emisiilor de gaze cu efect de seră pentru portofoliul de credite acordate corporațiilor cu 21,6% până în 2030, aliniindu-se la strategia Raiffeisen Bank International de limitare a încălzirii globale și atingere a neutralității climatice până în 2050.
Anul trecut, obiectivele pentru portofoliul de clienți au fost atinse și depășite: finanțarea sustenabilă a reprezentat 24% din portofoliul de credite acordate clienților corporații, în timp ce 39% dintre creditele ipotecare noi au fost acordate pentru clădiri cu performanță energetică A sau superioară, ajungând astfel la 27% din total credite ipotecare. Volumul de finanțare ESG (vehicule electrice și echipamente fotovoltaice) pentru Raiffeisen Leasing România a reprezentat în 2024 aproximativ 11,5% din totalul portofoliului de leasing.
Promotor al finanțării sustenabile în România, Raiffeisen Bank a emis primele obligațiuni verzi în 2021 și primele obligațiuni sustenabile în 2022, ajungând la o valoarea totală de aproximativ 1 miliard de euro la sfârșitul anului 2024. Impactul de mediu prin emisiunile de obligațiuni sustenabile măsoară 47.748 tone CO2 economisite anual prin portofoliul de credite verzi (clădiri verzi, transport ecologic și energie regenerabilă) și 56.107 MWh – producția anuală de energie electrică din energie solară fotovoltaică. Impactul social măsoară finanțarea a 3.293 IMM-uri în regiuni subdezvoltate care au creat locuri de muncă pentru 55.586 de persoane.
Banca promovează în mod activ familiarizarea clienților cu produsele și serviciile financiare, înțelegerea acestora de către clienți și oferă expertiză bancară prin instrumente digitale inovatoare precum soluția interactivă Smart Finance, destinată atât persoanelor fizice, cât și IMM-urilor. Soluția permite clienților să creeze simulări personalizate ale planurilor financiare bazate pe obiectivele, nevoile și preferințele individuale. Prin astfel de inițiative strategice, banca și-a propus un obiectiv ambițios, acela de a crește cu 400% (față de 2022) numărul clienților care accesează planuri financiare personale legate de pensii, asigurări și investiții până în 2030, comparativ cu nivelul înregistrat la începutul anului 2022.
Angajamentul pentru eficientizarea operațiunilor proprii
Cu o medie de peste 1 milion de carduri emise anual, banca intenționează să contribuie la un viitor mai durabil și se preocupă să reducă impactul operațiunilor sale asupra mediului prin utilizarea PVC-ului reciclat pentru noile carduri emise încă din 2022. În 2023, 20% din PVC-ul utilizat pentru carduri nou emise a fost PVC reciclat, iar în 2024 procentul de PVC reciclat utilizat pentru carduri nou emise a crescut la 99,93%, obiectivul de 90% fiind depășit.
În paralel, ca parte a strategiei sale de reducere a amprentei de carbon pentru operațiunile proprii, în 2024, 100% din cantitate de energie electrică achiziționată direct de către Bancă a fost energie electrică produsă din surse regenerabile, cu garanții de origine, depășindu-se și în acest caz obiectivul inițial de peste 90%.
Angajamentul pentru susținerea angajaților
Banca continuă să promoveze un mediu de lucru echitabil, incluziv și favorabil pentru toți angajații. Modelul de lucru flexibil, programele de wellness și abordarea holistică a managementului sănătății au sprijinit echilibrul dintre viața profesională și cea privată a angajaților.
Dezvoltarea personală a fost susținută pe parcursul anului 2024, oferind sesiuni de training celor peste 4.900 de angajați, cu o medie de 6,65 zile de instruire per angajat și planuri de dezvoltare individuală pentru tot personalul.
În 2024, programul de formare în retail ESG a atins o rată de promovare de 100%, cu peste 1.200 de angajați care au finalizat cu succes programul cu privire la principiile ESG și impactul acestora asupra serviciilor bancare de retail, permițându-le să îi asiste mai bine pe clienții băncii. De asemenea, a fost organizat un program amplu de training bazat pe metodologia Climate Fresk, unde aproximativ 60 de angajați din poziții cheie au participat la sesiuni interactive pentru a înțelege mai bine provocările climatice și impactul lor asupra activității bancare.
Implicarea în comunități
Investițiile totale din 2024 pentru sprijinirea comunităților, evaluate cu sprijinul metodologiei LBG, au depășit 6,3 milioane de euro, reprezentând o creștere de 1,5 ori față de anul precedent.
Banca a continuat să investească în dezvoltarea sustenabilă a comunităților, susținând 20 de ONG-uri prin Raiffeisen Comunități, cu granturi în valoare totală de 1 milion de euro și acces la mentorat specializat. Tot în 2024, au fost susținute inițiative majore, inclusiv construcția unui campus medical alături de Asociația Dăruiește Viață, atât printr-o sponsorizare de 1 milion de euro, cât și prin lansarea Cardului Galben care face Bine.
Raiffeisen Bank a continuat să susțină educația financiară și dezvoltarea competențelor prin colaborări de impact. Printre acestea s-au numărat campania de conștientizare privind recunoașterea și răspunsul la violența economică alături de Asociația ANAIS, dar și continuarea parteneriatului cu Junior Achievement pentru al 14-lea an pentru a susține educația financiară în școlile din România. În același timp, a promovat inovația și scalarea sustenabilă a business-urilor prin proiecte precum MoonshotX și Sustainability Inspiration Day.
Declarația simplificată poate fi accesată aici, iar Declarația integrală poate fi consultată aici. Mai multe informații despre impactul social și de mediu al obligațiunilor verzi și de sustenabilitate pot fi consultate aici.
DespreDeclarația consolidată de durabilitate 2024
Declarația consolidată de durabilitate 2024 a fost publicată la 28 martie 2025 și este inclusă ca parte a situațiilor financiare aferente anului 2024 într-un capitol separat din Raportul Directoratului, în conformitate cu cerințele CSRD și ESRS.
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide, activează pe piața bancară din România deservind aproximativ 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice.
De peste 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuie la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată, este implicată în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație și nu în ultimul rând, artă și cultură.
Evenimentul va avea loc pe 30 octombrie 2024 și este susținut de Raiffeisen Bank România și organizată de IMM Club și doingbusiness.ro
Sustenabilitatea este un concept tot mai dezbătut și analizat în ultima perioadă. Se vorbește despre cerințele de raportare ESG (Environmental, Social, and Governance), de strategii, reguli și obligativitate, de consum responsabil al resurselor. Dar mai puțin despre aplicabilitatea practică și de modalitățile concrete prin care țintele de sustenabilitate pot fi atinse.
Sustainability Inspiration Day este un eveniment conceput pentru a răspunde acestor nevoi tot mai presante pentru companiile românești prin prezentarea de soluții practice, validate deja, prin care conceptul de sustenabilitate poate fi transpus în acțiuni concrete.
Conferința, care se va desfășura pe 30 octombrie, la Guava Events Club, în București, aduce laolaltă profesioniști și reprezentanți din companii active în diferite industrii cu rezultate confirmate deja în domeniul sustenabilității, care vor prezenta propriile experiențe și inițiative, dar și oportunități de finanțare și tehnologii care le-au asigurat succesul.
Printre speakerii prezenți la „Sustainability Inspiration Day” pentru a explica și exemplifica cum se transpune conceptul de sustenabilitate în acțiuni concrete, se numără:
Linda Zeilina-Cross, CEO, International Sustainable Finance Centre (ISFC)
Cristian Sporiș, Vice-Președinte, Divizia Corporate și Membru în Consiliul Director al Raiffeisen Bank România
Anne-Marie Gestin, EVP, ENGIE România
Mathieu Gregori, Fondator, ECONOS ESG
Andreea Nicolae, Managing Partner și cofondator PIVOT-C
Herwig Arvay, CFO, Selgros România
Carina Jugănaru, Group Treasurer, NEPI Rockcastle
Constantin Damov, Cofondator & Președinte al Board-ului Green Group
Ileana Fălcescu, Director of the Sustainability & Environment Department, Ramboll România
Roxan Barbato, ESG & Sustainability Director, Raiffeisen Bank Romania
Ciprian Stănescu, Președinte, Social Innovation Solutions
Cristian Săndulescu, Business Development Manager, Wabag România
Adrian Polec, Cofondato, Prime Batteries Technology.
Răzvan Crișan, Co-founder & CEO, M60 Group
„Sustainability Inspiration Day” este un eveniment creat să inspire și să ofere modele de practici în implementarea strategiei sustenabilității în procesele de business de zi cu zi.
Printre temele abordate se vor număra subiecte precum:
Accelerarea durabilității, în contextul transformării circulare.
Importanța abordării strategice pentru a construi afaceri durabile pentru viitor.
Oportunități și inovare în economia circulară.
Ingredientele cheie pentru competitivitate și reziliență în perioade incerte de creștere economică.
Inovarea în domeniul durabilității pentru întreprinderi și antreprenori.
Mai multe detalii despre agenda completă a „Sustainability Inspiration Day” și modalitatea de înscriere sunt disponibile la https://sustainabilityinspirationday.ro/
Pentru al 15-lea an consecutiv, Raiffeisen Bank România publică Raportul de Sustenabilitate, în care prezintă informații despre performanța non-financiară a companiei și impactul economic, social și de mediu în anul 2023. Rezultatele prezentate în raport ilustrează rolul instituției financiare în redirecționarea fluxurilor de capital preponderent către activități care contribuie și accelerează tranziția către o economie durabilă.
„În peisajul actual, caracterizat de instabilitate climatică și socială, dezvoltarea durabilă nu este doar o alegere, ci o necesitate. Ca instituție financiară, jucăm un rol esențial în redirecționarea fluxurilor de capital către activitățile care accelerează tranziția către o economie durabilă. Realizat pentru al 15-lea an consecutiv, acest raport reprezintă încă o dovadă a angajamentului ferm de a contribui la bunăstarea comunităților locale, a mediului natural și a economiei românești.” – Zdenek Romanek, Președinte & CEO, Raiffeisen Bank România.
Zdenek Romanek, Președinte & CEO, Raiffeisen Bank România
Banking responsabil: 2023, anul creditării sustenabile și al planificării financiare
În 2023, Raiffeisen Bank a emis, în premieră, pentru sectorul bancar românesc primele euroobligațiuni senior non-preferențiale în format sustenabil pe piața internațională de capital, în valoare totală de 300 de milioane de euro. Acestea au completat portofoliul băncii de obligațiuni în format verde și sustenabil, ajungând la final de 2023 la 7 emisiuni de obligațiuni, în valoare totală aproape de 1 miliard de euro. Creditele cu componentă ESG acordate corporațiilor au crescut cu 75% în 2023 comparativ cu 2022, iar 20% din portofoliul corporate a constat în finanțarea proiectelor sustenabile. Aproximativ 39% din creditele ipotecare noi au fost acordate pentru finanțarea clădirilor din clasa de performanță energetică A.
Cu sprijinul Fondului European de Investiții, Raiffeisen Bank susține, prin două scheme de garantare în valoare de 400 de milioane de euro, cel mai mare plan de investiții din ultimii ani dedicat IMM-urilor din România. Finanțarea ajută în tranziția către o economie durabilă și contribuie la reducerea inegalităților regionale, prin consolidarea competitivității întreprinderilor mici și mijlocii.
Totodată, peste 100 de proiecte înscrise în factory by Raiffeisen, programul dedicat susținerii antreprenorilor aflați la început de drum, au fost finanțate cu 4,9 milioane de euro în 2023.
În 2023, Smart Market a devenit prima aplicație bancară de loializare din România cu un calculator de amprentă de carbon integrat. De asemenea, din vara anului 2023 aplicația include secțiunea „Grijă pentru Mediu”.
Raiffeisen Bank România a continuat să discute 1:1 cu clienții despre planificare financiară personală. La finalul anului 2023, clienții cu obiceiuri legate de investiții, pensii facultative și asigurări de viață cu componentă de economisire au înregistrat o creștere de peste 108% comparativ cu 2021.
În ceea ce privește lanțul de aprovizionare, Raiffeisen Bank contribuie la susținerea și dezvoltarea economiei locale: 77% dintre cheltuielile cu furnizorii au fost direcționate către cei peste 89% furnizori locali.
Progrese în eficientizarea consumului de energie și reducerea emisiilor asociate operațiunilor proprii
În 2023, banca a continuat să ia măsuri pentru reducerea impactului negativ direct asupra mediului, înregistrând o scădere de aproximativ 8% a emisiilor directe generate de operațiunile proprii (emisii Scope 1 & 2 conform Greenhouse Gas Protocol Corporate Standard).
A investit aproximativ 700.000 de euro pentru modernizarea flotei auto: a achiziționat 17 autovehicule electrice, 2 hibride și 7 vehicule pe benzină, conforme cu standardul Euro 6, înlocuind vehicule diesel.
Progrese au fost înregistrate și în eficientizarea consumului de energie. Raiffeisen Bank a continuat procesul de înlocuire a sistemelor de climatizare, început în 2021, investind 719.000 de lei în tehnologii mai eficiente energetic, care a rezultat într-o economie de 359 MWh în consumul anual de energie. De asemenea, a pus accent pe achiziția de energie din surse regenerabile. 42% din totalul energiei electrice consumate a provenit din surse regenerabile.
Ca rezultat al preocupării pentru reducerea utilizării de resurse primare, 20% din PVC-ul utilizat în producția de noi carduri a fost PVC reciclat, procentul crescând semnificativ comparativ cu cel de sub 1% înregistrat în 2022. Pentru 2024, Raiffeisen Bank își propune să crească procentul de PVC reciclat, la 90% din cantitatea totală de PVC utilizată pentru cardurile nou emise.
Oamenii Raiffeisen
Anul 2023 a însemnat intensificarea preocupărilor pentru diversitate și incluziune, concretizată printr-un sondaj intern și definirea pilonilor strategici. În cursul anului 2023, toți cei peste 4900 de angajați ai Raiffeisen Bank au beneficiat de training, evaluarea performanței și un plan de dezvoltare a carierei; 99% dintre ei au parcurs cursul privind Pilonii diversității și incluziunii, iar durata medie de training per angajat a fost de aproape 6 zile. Peste 55% dintre pozițiile de management au fost ocupate de femei.
Investiții comunitare în valoare de peste 5 milioane de euro
În 2023, Raiffeisen Bank a investit peste 5 milioane de euro în proiecte și programe comunitare care servesc drept catalizatori pentru schimbări pozitive în societate. Din această sumă, 1 milion de euro au fost direcționați către 20 de ONG-uri prin Raiffeisen Comunități, unul dintre programele emblematice ale băncii transformat, în 2023, în accelerator de ONG-uri în sustenabilitate.
Totodată, angajații Raiffeisen au contribuit la susținerea comunităților cu peste 600 de ore de voluntariat.
„Rămânem un partener bancar care înțelege că drumul către sustenabilitate se parcurge împreună. Fie că vorbim despre colegii noștri, despre partenerii, furnizorii dar mai ales clienții noștri, cu care colaborăm zi de zi, știm că suportul lor este esențial pentru avansarea obiectivelor de sustenabilitate ale băncii, cât și la atingerea obiectivelor existente la nivel european și global. Acest raport de sustenabilitate reflectă eforturile noastre comune si mulțumim tuturor celor implicați pentru dedicarea și sprijinul continuu în acest demers.” – Roxana Barbato, Director ESG & Sustenabilitate Raiffeisen Bank România.
Roxana Barbato, Director ESG & Sustenabilitate Raiffeisen Bank România
Raportul de Sustenabilitate al Raiffeisen Bank România pentru 2023 poate fi consultat integral aici.
Despre Raportul de Sustenabilitate
Raportul a fost dezvoltat în conformitate cu Standardele Global Reporting Initiative (GRI) 2021 și respectă prevederile Ordinului Băncii Naționale a României nr. 7/2016, Ordinului Ministrului Finanțelor Publice 3456/2018 și informațiile prevăzute de Regulamentul UE 852/2020 (Taxonomia).
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide activează pe piața bancară din România deservind peste 2,2 milioane de clienți, persoane fizice și juridice.
De mai bine de 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuim la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată, suntem implicați în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație și nu în ultimul rând, artă și cultură.
Din 2023, Raiffeisen Bank propune o nouă abordare și perspectivă asupra serviciilor bancare, prin lansarea „Banking 1:1″, o modalitate interactivă de a simula configurarea unui plan financiar pentru clienții noștri, folosind aplicația Smart Finance, dezvoltată de echipa din România. www.raiffeisen.ro
Asociația Ascendis, parte a grupului Ascendis, liderul pieței de training și consultanță în domeniul dezvoltării organizaționale din România, organizează programul SustainEdu, prin care un număr de 1.500- 1.700 de elevi și profesori din 6 județe din România învață, gratuit, principiile de bază ale sustenabilității, prin metode de învățare interactive.
Pentru a beneficia de aceste cursuri, școlile trebuie să se înscrie prin completarea unui formular. Programul se adresează școlilor din București, Cluj, Brașov, Ploiești, Iași și Timișoara.
„Elevi de astăzi sunt liderii de mâine. Ei au puterea și capacitatea de a transforma sustenabilitatea într-o prioritate pentru mediul de business sau social. Însă această transformare devine dificilă dacă nu încep să adopte practici sustenabile decât în jurul vârstei de 20-22 de ani, atunci când intră la primul loc de muncă. Rolul părinților și al profesorilor este crucial în realizarea obiectivelor globale de sustenabilitate, dar adesea le lipsesc timpul și resursele necesare pentru a se familiariza cu cele mai recente tendințe în domeniu. Acest program reprezintă un prim pas important în creșterea nivelului de conștientizare cu privire la importanța reducerii amprentei de carbon și a dezvoltării sustenabile în propriile comunități”, a declarat Carmen Ciuraru, coordonator programe, Asociația Ascendis.
În cadrul programului, trainerii Ascendis îi vor ghida pe elevi și pe profesori într-o călătorie de conștientizare a celor mai importante obiective de sustenabilitate la nivel global. Totodată, aceștia vor învăța care sunt acțiunile imediate pe care le pot lua pentru a diminua impactul negativ asupra mediului. În cadrul acestor ateliere interactive, elevii și profesorii vor afla noțiunile esențiale de sustenabilitate și își vor sedimenta cunoștințele prin joacă, folosind un board game dezvoltat de Organizația Națiunilor Unite, precum și un joc care utilizează metodologia LEGO Serious Play.
„O economie durabilă este o responsabilitate comună și totodată o oportunitate pentru toți. Înțelegerea conceptelor de sustenabilitate încă de pe băncile școlii pune bazele unei societăți mai echilibrate și mai prospere în viitor. Una dintre misiunile noastre, prin proiecte precum SustainEdu, este să promovăm sustenabilitatea în rândul tinerilor, deoarece credem că investiția în cunoaștere este cheia pentru un viitor mai bun pentru toți”, a declarat Andreea Porojan, Sustainability& CSR Manager, Raiffeisen Bank România.
În 2015, liderii globali au adoptat Agenda 2030 pentru Dezvoltare Durabilă și au stabilit 17 Obiective de Dezvoltare Durabilă menite să îmbunătățească viața oamenilor și să protejeze planeta. Această inițiativă reprezintă un apel la acțiune și colaborare între toate țările pentru a combate probleme majore precum sărăcia, inegalitățile, schimbările climatice și degradarea mediului.
România se afla, în 2022, pe locul 35 din 166 de țări analizate într-un clasament al progresului cu privire la îndeplinirea celor 17 Obiective de Dezvoltare Durabilă, potrivit Sustainable Development Report, realizat de Națiunile Unite.
Despre Asociația Ascendis
Asociația Ascendis, parte a grupului Ascendis, liderul pieței de training și consultanță în domeniul dezvoltării organizaționale din România, a fost înființată în 2016, cu scopul de a sprijini educația în România. Până în prezent, Asociația a organizat cursuri pentru mai bine de 5.600 de elevi de liceu și studenți, peste 2.000 de profesori au fost îndrumați în cadrul programelor Asociației Ascendis și a mobilizat peste 500 de membri și voluntari din peste 70 de ONG-uri.
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide, activează pe piața bancară din România deservind peste 2,2 milioane de clienți, persoane fizice și juridice.
De mai bine de 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuie la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată, este implicată în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație și, nu în ultimul rând, artă și cultură.
Din 2023, Raiffeisen Bank propune o nouă abordare și perspectivă asupra serviciilor bancare, prin lansarea „Banking 1:1″, o modalitate interactivă de a simula configurarea unui plan financiar pentru clienții noștri, folosind aplicația Smart Finance, dezvoltată de echipa din România.
București, 21 noiembrie 2023 – Raiffeisen Bank România anunță lansarea ediției de anul acesta a programului Raiffeisen Comunități, acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate cu granturi totale de 1 milion de euro, proiect dezvoltat împreună cu Asociația pentru Relații Comunitare.
Raiffeisen Bank România își reafirmă angajamentul față de dezvoltarea comunităților locale prin lansarea ediției de anul acesta a acceleratorului de ONGuri în sustenabilitate Raiffeisen Comunități, care urmărește să susțină și să stimuleze proiecte locale inovatoare, sustenabile și cu impact real.
„Dorința de a schimba în bine, de a ajuta, misiunea de a aduce schimbări pozitive în societate, toate aceste lucruri merită și trebuie susținute. Cu acest îndemn lansăm ediția 2023 a acceleratorului de ONGuri Raiffeisen Comunități, un nou capitol în povestea noastră de implicare activă în societate. Este un angajament clar față de valorile noastre, față de voi și față de comunități, prin care ne propunem să oferim o bază solidă pentru cei care desenează o lume mai sustenabilă, pentru noi și generațiile ce vor urma”, declară Laura Mihăilă, Director Marketing, Comunicare & CX, Raiffeisen Bank România.
“De peste 13 ani, Raiffeisen Comunități a contribuit la transformarea durabilă și sustenabilă a comunităților din România. Programul trece anul acesta într-o nouă etapă de dezvoltare și oferă o finanțare totală de 1 milion de euro acordată proiectelor câștigătoare, precum și un program de accelerare și mentorat pentru creșterea capacității de implementare a proiectelor.
Inițiativa în parteneriat cu Asociația pentru Relații Comunitare reflectă angajamentul nostru față de societate și dorința de a aduce o contribuție reală. Raiffeisen Comunități, acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate vorbește despre sinergie pentru impact”,a completat Cristian Sporiș,Vice-Președinte, Corporate Banking Division și Membru Consiliu Director Raiffeisen Bank România.
20 de proiecte și 1 milion de euro pentru dezvoltare sustenabilă
Sub mesajul “Avem mai multe în comun decât ceea ce ne desparte”, Raiffeisen Comunități se angajează să susțină transformarea sustenabilă a comunităților din România. Anul acesta, valoarea finanțării acordate de acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate Raiffeisen Comunități se ridică la 1 milion de euro.
Acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate Raiffeisen Comunități: cursuri și mentorat pentru câștigători
Dincolo de finanțare, Raiffeisen Comunități oferă și un program de accelerare și mentorat, incluzând cursuri practice pentru creșterea capacității de implementare a proiectelor câștigătoare: management financiar, strângere de fonduri, comunicare și dezvoltarea unei rețele de sprijin în comunitate.
Organizații și proiecte vizate
Raiffeisen Comunități își propune să creeze un mediu de aliniere între prioritățile de dezvoltare sustenabilă a orașelor și comunităților, strategiile & misiunea organizațiilor ce activează la nivel comunitar, și prioritățile de țară, așa cum sunt ele formulate în Obiectivele de dezvoltare sustenabilă. Astfel, proiectele înscrise de ONG-uri trebuie să adreseze cel puțin una din prioritățile: SDG 11 – Orașe și comunități sustenabile, SDG 12 – Consum și producție responsabile sau SDG 17 – Parteneriate pentru realizarea obiectivelor.
Participarea în acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate Raiffeisen Comunități
Pentru a participa în acceleratorul de ONGuri în sustenabilitate Raiffeisen Comunități, ONG-urile se pot înscrie în perioada 21 noiembrie 2023 – 12 ianuarie 2024.
Selecția proiectelor va ține cont de următoarele criterii:
înțelegerea clară a nevoii comunității adresate;
eficiența proiectului propus (proiectul poate genera schimbare reală, în bugetul propus);
realismul proiectului (abordarea propusă poate acoperi nevoia selectată, corespondență clară între scop, obiective, activități și buget);
implicare – oamenii/comunitatea locală este parte din soluția aleasă;
impact – la finalul proiectului pot fi identificate schimbări reale, măsurabile și de durată pentru grupul țintă selectat;
continuitate – organizația poate demonstra o viziune pe termen lung de menținere a schimbării generate, si are capacitatea de a atrage resursele necesare;
localizarea proiectelor – susținem soluții locale la problemele globale, inclusiv in comunități rurale și urban mic.
Etapele principale: înscrierea proiectelor (15 ianuarie 2023 – 15 martie 2024), campanie vot online deschis comunităților înscrise în accelerator (26 februarie 2024 – 08 martie 2024), anunț câștigători (21 martie 2024), urmat de perioada de accelerare a ONGurilor și implementare a proiectelor (01 aprilie 2024 – 31 martie 2025).
Zeci de lideri din societatea civilă, din mediul de afaceri și media s-au alăturat juriului Raiffeisen Comunități: Adrian Sandu (Vicepreședinte, Asociația District Hub), Alexandru Gorun (Președinte, Fundația Leaders), Alexandru Tiberiu Nica (Director de program, Open Minds), Andi Daiszler (Președinte, Fundația Daisler), Angela Galeța (Președinte, Fundația Vodafone), Camelia Platt (Director Executiv, Light into Europe), Carmen Uscatu (Co-fondatoare Dăruiește Viața), Ciprian Stănescu (Președinte, Social Innovation Solutions), Claudiu Butacu (Chairman, EFdeN), Constantin Chiriac (Președinte, Festivalul Internațional de Teatru de la Sibiu), Cristiana Mateoiu (Director Executiv, Fundația Inovații Sociale Regina Maria), Ela Bălan (Director Grantmaking, Asociația pentru Relații Comunitare), Eugen Vaida (Coordonator, Ambulanța pentru Monumente), Laura Mihăilă (Director Marketing, Comunicare și CX, Raiffeisen Bank România), Loredana Poenaru (Education Director, Junior Achievement România), Mara Niculescu (Fundraising, Communication & Advocacy Director, Teach for Romania), Marcela Borteanu (Director Adjunct, United Way România), Mona Nicolici (jurnalist Europa FM & consultant sustenabilitate), Oana Craioveanu (Co-fondatoare, Impact Hub), Oana Gheorghiu (Co-fondatoare Dăruiește Viața), Oana Groșanu (Director Executiv, Ambasada Sustenabilității în România), Paula Herlo (jurnalist), Raluca Fiser (Președinte, Green Revolution), Răzvan Crișan (Co-Fondator, Kane Group), Robert Ion (Director General, Hope and Homes for Children România), Roxana Fer (PR, Bucharest RUNNING CLUB), Sebastian Hubati (Director Dezvoltare, Romanian Business Leaders), Simona Camburu (Coordonator Fundraising, Plantăm fapte bune în România), Tudor Vlad (Director, Fundația Nouă ne pasă).
Juriul va analiza toate proiectele depuse, din perspectiva soluțiilor și a impactului pe care le pot genera, și vor selecționa 20 de câștigători.
„Suntem oamenii care am ales să trăim în România și să contribuim la o viață bună pentru noi toți. Orice dorință de a contribui la schimbare presupune voință, disciplină și multă răbdare. Nimic nu se întâmplă peste noapte și fiecare dintre noi – finanțatori, organizații nonprofit, angajați și voluntari – avem nevoie unii de alții ca să nu ne pierdem energia si să ducem la capăt promisiunea de viață mai bună. Aceasta este și promisiunea programului Raiffeisen Comunități – creăm cadrul pentru a susține oamenii care își investesc energia în schimbare astfel încât să vedem cu toții impactul în propriile comunități. Doar așa putem avea încredere că împreună putem face orice”, a subliniat Mădălina Marcu, Director dezvoltare resurse, Asociația pentru Relații Comunitare.
Descriind implicarea în acceleratorul de sustenabilitate pentru ONGuri, Raiffeisen Comunități, Ciprian Stănescu (Președinte Social Innovation Solutions) a vorbit despre importanța pentru ONGuri a acordării de încredere la început de drum, Eugen Vaida (Coordonator, Ambulanța pentru Monumente) despre impactul proiectelor de identitate în comunitățile rurale, Oana Gheorghiu (Co-fondatoare Dăruiește Viața) a vorbit despre speranță și puterea ei transformatoare, Mona Nicolici (jurnalist Europa FM & consultant sustenabilitate) a menționat importanța colaborării pentru impact național, Raluca Fiser (Președinte, Green Revolution) a confirmat valoarea parteneriatelor pentru susținerea proiectelor pe termen lung.
În cei 12 ani de desfășurare a programului Raiffeisen Comunități, program dedicat ONGurilor, Raiffeisen Bank a finanțat peste 160 de proiecte comunitare, iar valoarea investiției în această perioadă a depășit 1,2 milioane euro.
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, cu capitalizare și lichiditate solide, activează pe piața bancară din România deservind peste 2,2 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are peste 4.900 de angajați în 285 de unități, 1.126 ATM&MFM și peste 28.900 POS-uri.
De mai bine de 25 de ani, Raiffeisen Bank susține mediul economic din România, oferind produse și servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clienților. Având ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuim la dezvoltarea societății prin finanțarea economiei reale și sustenabile. Totodată suntem implicați în comunitate, prin susținerea a 5 piloni de dezvoltare: educație, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos, inovație, și, nu în ultimul rând, artă și cultură.
Din 2023, Raiffeisen Bank propune o nouă abordare și perspectivă asupra serviciilor bancare, prin lansarea Banking 1:1″, o modalitate interactivă de a crea un plan financiar personalizat pentru clienții noștri, folosind aplicația Smart Finance, dezvoltată local, de echipa din România. www.raiffeisen.ro
Peste 1,3 milioane de euro investiți pentru susținerea comunităților
40% din investițiile în comunități au fost alocate programelor educaționale
Investițiile comunitare urmează 5 direcții strategice: educație, artă și cultură, ecologie urbană, sport ca stil de viață sănătos și inovație.
673 mil. euro este valoarea nominală cumulată din obligațiuni verzi și de sustenabilitate în ultimii doi ani
Portofoliul de produse verzi pentru clienți corporate a crescut cu 26%
Împrumuturi sustenabile în valoare totală de 500,5 mil. euro
Investiții în digitalizare și echipamente eficiente energetic pentru reducerea consumului de resurse
București, 26 iulie 2023 | Pentru al 14-lea an consecutiv, Raiffeisen Bank România publică Raportul de Sustenabilitate, în care prezintă informații despre performanța non-financiară a companiei și impactul economic, social și de mediu în anul 2022. Rezultatele din ultimul an indică o consolidare a rolului de facilitator al băncii în tranziția către economia verde și o comunitate sustenabilă, prin creșterea resurselor pentru investiții care stimulează dezvoltarea unui model economic durabil.
”Suntem dedicați misiunii pentru un viitor sustenabil și facem pionerat în domeniul nostru. Lansarea celui mai recent raport de sustenabilitate ne reconfirmă angajamentul pentru un viitor sustenabil, pentru bun echilibru între activitatea economică profitabilă și grija față de mediu și comunitățile din care facem parte. Suntem unul dintre pionierii raportării de sustenabilitate și, de peste 14 ani, prezentăm, anual, rezultatele noastre non-financiare. Suntem atenți la impactul social și de mediu pe care-l generăm, atât prin modul în care operăm, cât și prin mobilizarea resurselor către proiecte care vizează creşterea durabilă şi favorabilă incluziunii, atenuarea schimbărilor climatice și consolidarea educației, precum și a stabilităţii financiare.” – Zdenek Romanek, Președinte & CEO, Raiffeisen Bank România.
Banking responsabil
Valoarea totală a portofoliului de produse verzi pentru clienții corporate este de 435 milioane de euro, cu 26% mai mult decât în 2021. Raiffeisen Bank este prima bancă din România care le-a oferit clienţilor persoane fizice un credit ipotecar verde pentru achiziţionarea de case verzi, certificate de Consiliul Român pentru Clădiri Verzi. În 2022, peste 50% dintre creditele ipotecare au fost acordate finanțării imobilelor cu performanță energetică clasa A.
Pentru clienţii IMM-uri, Raiffeisen Bank oferă credite durabile dedicate pentru implementarea de practici sustenabile și achiziționarea de echipamente eficiente energetic.
În 2022, valoarea totală a sumei alocate împrumuturilor sustenabile acordate de Raiffeisen Bank s-a ridicat la 500,5 milioane de euro.
În 2021, poziția de pionierat a băncii în domeniul finanțării sustenabile a fost marcată prin emiterea primelor obligațiuni verzi pe piața de capital din România. În 2022, Raiffeisen Bank a continuat să inoveze prin emiterea primelor obligațiuni de sustenabilitate de pe piața românească. În cei doi ani, banca a emis, în total, 6 obligațiuni, cu o valoare nominală cumulată de 673 mil. euro. Impactul de mediu prin emisiunile de obligațiuni verzi măsoară 17.635 tone CO2 economisite anual prin portofoliul de credite verzi (clădiri verzi, transport ecologic și energie regenerabilă) și 18.000 MWh – producția anuală de energie electrică din energie solară fotovoltaică.
Impactul social măsoară finanțarea a 1.700 IMM-uri în regiuni subdezvoltate care au creat locuri de muncă pentru 28.489 de persoane.
Implicare în comunitate
Raiffeisen Bank România a investit, conform metodologiei dezvoltate de London Benchmarking Group, 1,3 milioane de euro pentru susținerea proiectelor dedicate comunităților. Programele de educație au beneficiat de 40% din această sumă.
În 2022, 9.223 de clienți Raiffeisen Bank au donat peste 2 milioane de lei prin Direct Debit. Totodată, voluntariatul rămâne o resursă cheie pe care angajații băncii o investesc în comunitățile lor.
De 13 ani, Raiffeisen Bank, împreună cu Junior Achievement România, oferă cursuri de educație financiară pentru elevi de școală primară și liceu, cu lecții adaptate în funcție de vârsta elevilor. În 2022, au participat peste 40.000 de elevi din peste 900 de unități de învățământ.
Din 2018, Raiffeisen Bank dezvoltă platforma Money Bistro, clasată în topul programelor de educație financiară și desemnată cel mai bun proiect de comunicare digital în categoria “Finante” la Digital Communication Awards 2019 la Berlin. Pentru a-i încuraja pe români să folosească serviciile digitale bancare, Raiffeisen Bank a lansat în 2022 ediția SMART a programului de educație financiară Money Bistro.
În 2022, Raiffeisen a lansat Planeta R, primul podcast corporate despre sustenabilitate din România. Podcastul servește drept sursă educațională de sustenabilitate, având ca scop creșterea gradului de conștientizare și aprofundarea înțelegerii subiectelor legate de sustenabilitate.
Banking pentru oamenii și comunitățile noastre
În cursul anului 2022, 4.360 de angajați ai Raiffeisen Bank au participat la cel puțin un curs de pregătire profesională, iar numărul mediu de ore de training per angajat a fost de 40,56. Totodată, 440 de angajați au parcurs cel puțin un modul din cursul de ESG disponibil pe platforma de e-Learning a băncii.
În 2022, Raiffeisen Bank România a investit peste 1,6 miloane de lei pentru înlocuirea echipamentelor de climatizare, iar în intervalul 2020 – 2022, 4,1 milioane de lei au fost investiți pentru înlocuirea corpurilor de iluminat florescente cu panouri LED în toate agențiile băncii. Printre măsurile pentru reducerea impactului negativ asupra mediului natural se numără și utilizarea de energie electrică provenită din resurse regenerabile (33,26% din totalul energiei electrice consumate) si achiziționarea de autovehicule cu emisii reduse de gaze cu efect de seră.
Măsurile luate în strategia de digitalizare au dus la o reducere a consumului de hârtie cu 24% comparativ cu 2021. La nivelul Raiffeisen România, în 2022, au fost calculate emisiile, din Scope 1 și Scope 2 pe baza Greenhouse Gas Protocol Corporate Standard.
Raportul de sustenabilitate pentru anul 2022 este realizat în concordanță cu standarde voluntare internationale de raportare: metodologia London Benchmarking Group (LBG), care detaliază investițiile băncii în comunitate și impactul băncii în societate, precum și metodologia Global Reporting Initiative (GRI), cel mai utilizat standard la nivel internațional pentru raportarea de sustenabilitate, care oferă informații detaliate despre activitatea operaționala a băncii. Raportul respectă prevederile legale naționale: Ordinul Băncii Naționale a României nr. 7/2016 și Ordinul Ministerului Finanțelor Publice 3.456/2018.
Despre Raiffeisen Bank România
Raiffeisen Bank, bancă universală de top, activează pe piața bancară din România de peste 25 de ani, deservind peste 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are 4.908 de angajați în 291 de unități, 1123 ATM&MFM și 28.100 POS-uri. www.raiffeisen.ro
