Cum construim un „acasă mai bun” pentru oameni și planetă
Într-un context în care sustenabilitatea devine o responsabilitate asumată pe termen lung, Leroy Merlin și-a regândit viziunea și și-a extins impactul pozitiv dincolo de client, către comunitate și mediu.
De la investiții în reducerea emisiilor operaționale, la transformarea portofoliului de produse și implicarea furnizorilor în tranziția verde, interviul de mai jos cu Mihaela Voinea conturează pașii concreți și ambițiile care ghidează această transformare.
1. Cum a evoluat viziunea companiei?
În ultimii ani, viziunea noastră s-a consolidat în jurul ideii de a construi un „acasă mai bun” nu doar pentru clienți, ci pentru comunități, în sensul larg al cuvântului, și pentru planetă. De la o abordare punctuală a responsabilității sociale, am trecut la o strategie clară, integrată și multisectorială. Am început să ne definim impactul nu doar prin indicatori financiari, ci și prin amprenta de carbon, sustenabilitatea produselor și contribuția socială.
2. Ce măsuri concrete ați implementat până acum pentru reducerea emisiilor din Scop 1 și 2?
Pentru a reduce emisiile directe și indirecte din operațiunile noastre (Scop 1 și 2), am implementat măsuri tehnice, dar și acțiuni orientate către schimbarea comportamentelor legate de utilizarea tehnologiei, precum:
• Utilizarea energiei regenerabile: în 2024, 79,8% din energia electrică folosită în rețea a fost din surse regenerabile, iar 100% din magazinele în proprietate sunt dotate cu panouri fotovoltaice;
• Iluminat LED 100% în magazine, ceea ce a redus semnificativ consumul de energie;
• Conversia unor locații la pompe de căldură și optimizarea sistemelor HVAC;
• Pe perioada nopții, totemurile rămân neiluminate, iar în parcări iluminatul este adaptat astfel încât să asigure condițiile de siguranță, fără alt consum energetic inutil;
• Sistemele de iluminat expuse în Raionul de Iluminat sunt prevăzute cu senzori de prezență pentru a nu rămâne aprinse dacă nu este activitate;
• Limitarea automată a temperaturilor sistemelor de încălzire/răcire la valori optime (între 19-23 grade) pentru a reduce consumul de energie și a menține un climat sănătos;
• Desfășurarea de campanii de comunicare și animare privind utilizarea responsabilă a resurselor (energie electrică, gaz, apă, lemn).
Rezultatul: o scădere a emisiilor Scop 1 și 2 cu 2,46% în 2024, comparativ cu 2023, în ciuda extinderii activităților comerciale și a creșterii parcului de clădiri.
3. Cum a evoluat oferta voastră de produse în ultimii ani din perspectiva sustenabilității?
Am crescut semnificativ ponderea produselor care contribuie activ la reducerea impactului asupra mediului și creșterea eficienței energetice în locuințele clienților:
• În 2024, 99% din produsele din lemn erau certificate FSC sau PEFC (față de 92% în 2023);
• Am extins oferta de produse pentru economisirea apei;
• Am introdus garanții extinse (până la 25 de ani) pentru produsele marcă proprie, încurajând un consum mai responsabil;
• Am eliminat din gamă becurile cu halogen și incandescente, în favoarea LED-urilor;
• Am scos de la vânzare cimentul CEM I gri și am adus alternative cu o amprentă de carbon mai scăzută (CEM II și CEM III).
4. Ce criterii folosiți pentru a evalua dacă un produs este „sustenabil”?
Evaluam sustenabilitatea produselor printr-o serie de criterii care urmăresc întregul ciclu de viață al acestora. Astfel, putem identifica impactul pe care produsele îl au în fiecare etapă a ciclului de viață. Prin această abordare, putem lua decizii informate și să facem alegeri mai responsabile.
Pentru materia primă a produselor:
Căutăm alternative care să reducă „stresul” asupra resurselor naturale, precum: materii prime reciclate (până la o proporție de 100%), materii prime bio-sursate și regenerabile sau alte materiale cu emisii mai reduse.
De asemenea, acordăm o atenție deosebită atât originii, cât și impactului asupra sănătății umane al materiilor prime, optând pentru produse cu certificări internaționale precum FSC, PEFC, EU Ecolabel, OEKO-TEX etc.
La fabricarea produselor:
Colaborăm doar cu producători și furnizori care respectă valorile noastre referitoare la etica muncii și reducerea impactului activităților proprii.
Ne poziționăm ca parteneri pentru producători care urmăresc diminuarea amprentei de mediu – fie că folosesc energie regenerabilă, își optimizează procesele de producție sau dezvoltă produse cu impact redus. În plus, susținem inițiativele de producție locală, nu doar ca formă de sprijin pentru economia românească, ci și ca mijloc de reducere a distanțelor de transport și, implicit, a impactului asupra mediului.
În utilizarea produselor:
Urmărim și îmbunătățim constant performanța energetică a produselor (și, implicit, reducerea consumului de energie și a costurilor asociate), precum și înlocuirea combustibililor cu impact ridicat (cărbune, motorină).
Suntem preocupați de prelungirea duratei de utilizare a produselor noastre, fie prin oferirea de garanții extinse (unele produse marcă proprie au garanție de până la 25 de ani), fie prin posibilitatea de reparație, datorită designului lor.
Nu în ultimul rând, la finalul ciclului de viață, vizăm soluții care permit reutilizarea sau reciclarea facilă a produselor – precum campania noastră de reutilizare a brazilor de Crăciun.
5. Ce produse sau soluții oferiți clienților pentru a-i sprijini în reducerea consumului propriu de energie?
Oferim clienților o gamă largă de soluții care sprijină reducerea consumului de energie, atât prin produse eficiente energetic, cât și prin servicii necesare renovării energetice a locuinței.
1. Încă de anul trecut, oferim în magazinele noastre și online sisteme de panouri fotovoltaice și avem capacitatea de a livra proiecte complete clienților noștri la nivel național – nu doar produsele, ci și instalarea și întocmirea dosarului de prosumator;
2. Pe site-ul nostru avem o pagină dedicată Economiei de Energie care cuprinde atât materiale pedagogice, articole de inspirație, cât și trimitere către toate produsele și soluțiile pe care le oferim pentru eficiență energetică:
a. Soluții pentru izolare eficientă: Izolații termice de calitate și materiale de construcții cu performanță ridicată la izolare și tâmplărie exterioară performantă: ferestre cu geam triplu și uși de intrare cu coeficient termic ridicat – toate contribuie la reducerea pierderilor de căldură;
b. Sisteme moderne de încălzire – precum pompă de căldură, centralele în condensare și încălzirea în pardoseală – aduc economii între 30% și 60% la factura de energie și oferă un confort termic superior;
c. Climatizare eficientă – Aparate de aer condiționat cu clasă energetică A++ sau A+++, dotate cu funcții de reglare automată și eficiență ridicată, cu un consum optimizat de energie;
d. Termostate inteligente – pentru un control eficient al temperaturii și al consumului;
e. Iluminat LED – soluții durabile, cu consum redus, pentru locuințe eficiente; f. Electrocasnice cu clasă energetică superioară.
The interview was initially published in the bilingual yearbook Sustainability Index Magazine no. 3. You can flip through it here: https://sustainabilityindex.ro/sustainability-index-magazine-2025/
